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Na noite desta quarta-feira (25), o aplicativo do Nubank apresentou instabilidade, gerando uma onda de reclamações nas redes sociais. Clientes relataram falhas no login e dificuldades para completar operações no internet banking. De acordo com o site Downdetector, especializado em monitorar serviços online, foram registradas mais de 15 mil reclamações sobre o problema. Entre os relatos, 89% indicaram dificuldades específicas com o "login no aplicativo móvel".
Site Downdetector mostra falha no app do Nubank por volta das 18h e 18h30 desta quarta-feira (25) — Foto: Reprodução/Downdetector
Em resposta, o Nubank informou que a instabilidade foi resolvida e que o acesso ao aplicativo está sendo normalizado gradualmente. No entanto, o banco não forneceu mais detalhes sobre a causa da falha.
Nas redes sociais, usuários expressaram insatisfação com a falha no app, que prejudicou o acesso a contas e operações durante o período de instabilidade.
Clientes reclamam nas redes sociais após falha no aplicativo do Nubank nesta quarta-feira (25) — Foto: Reprodução/Thread
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